FAQ
Domande frequenti
In questa sezione trovi risposte rapide e chiare su prodotti, spedizioni e ordini. Abbiamo raccolto tutto ciò che serve per scegliere con sicurezza: consigli d’uso, formati, personalizzazioni e tempi di consegna. Se non trovi quello che cerchi, scrivici: ti rispondiamo con la stessa cura con cui selezioniamo i nostri materiali.
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Domande Frequenti
🐂 Pelli
Sì, lavoriamo tutte le nostre pelli esclusivamente in Italia. Seguiamo l'intera filiera per avere la garanzia di sicurezza e qualità.
Puoi acquistare sia pelli intere (4–5 mq) che mezze pelli (2–2.5 mq) oppure tagli in formati standard (es. 30x30, 40x40) normali o con lavorazioni anche personalizzate.
Sì, offriamo lavorazioni personalizzate: forature, punzonature e incisioni laser anche su disegno tecnico.
Sì. Se hai bisogno di tagli o formati particolari, contattaci: possiamo valutare una lavorazione personalizzata.
Certo! Puoi scegliere liberamente le quantità e i colori disponibili per ogni articolo.
Troverai finiture pigmentate, naturali, nabuk, pull-up, vintage, spessorate e altro. Ogni prodotto ha una scheda dettagliata.
Tessuti
Sì, la vendita è esclusivamente al metro lineare. L’altezza del tessuto è indicata nella scheda prodotto.
Al momento non offriamo campioni per i tessuti, ma le immagini e descrizioni sono molto dettagliate.
Sì, ogni scheda prodotto include le indicazioni di lavaggio. In generale si consiglia lavaggio delicato max 30°C.
Assolutamente sì. Sono selezionati per l’arredo e ideali per divani, poltrone, cuscini e complementi.
Sì, puoi acquistare anche solo 1 metro per colore. Tutto sarà tagliato in pezzi separati.
Box Ritagli
Contengono ritagli di pelle o tessuto di varie tipologie e dimensioni, provenienti da lavorazioni precedenti.
Sì, sono creati proprio per ridurre sprechi e dare nuova vita a materiali di qualità.
No, i box sono “a sorpresa”. Ogni box è unico e contiene un mix casuale di colori, finiture e formati.
Sono perfetti per artigiani, hobbisti, prototipazioni, campionature e piccoli progetti creativi.
Dipende dalla taglia selezionata: la quantità è indicativa in quanto la scelta è per peso e il numero di pezzi e varia in base alla grandezza dei ritagli.
Ordini
Sì, se l’ordine non è ancora stato lavorato. Contattaci il prima possibile per comunicarci le modifiche.
Sì, il nostro sito è aperto sia a clienti privati che aziendali.
Certo, basta indicarlo al momento dell’ordine e inserire i dati di fatturazione.
Spedizioni
Generalmente spediamo in 24/48 ore lavorative. Per lavorazioni personalizzate potrebbero servire 1–2 giorni in più.
Sì, riceverai una mail con il tracking appena il pacco viene spedito.
Utilizziamo corrieri nazionali affidabili (es. DHL, BRT, SDA), scelti in base alla destinazione e tipologia dell’ordine.