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Domande frequenti
Chi siamo e cosa facciamo?
Pelltex e una realta italiana specializzata nella vendita di vera pelle, tessuti per arredo e box di ritagli. Lavoriamo le nostre pelli interamente in Italia, seguendo l'intera filiera, e offriamo lavorazioni personalizzate come tagli su misura, forature e incisioni laser per artigiani, professionisti e appassionati.
Cosa vendiamo?
Vendiamo vera pelle (intere, mezze pelli e tagli su misura) in tante finiture, tessuti per arredo al metro e box di ritagli di pelle e tessuto. Materiali ideali per tappezzeria, pelletteria, arredo, hobbistica e progetti creativi.
I materiali Pelltex sono davvero Made in Italy?
Le nostre pelli si: sono lavorate interamente in Italia, lungo tutta la filiera, per garantire qualita, sicurezza e tracciabilita. I tessuti, invece, sono selezionati con cura tra le migliori produzioni per offrirti resistenza ed estetica di alto livello.
Posso acquistare come privato, senza partita IVA?
Assolutamente sì. Pelltex è aperto sia ai privati che alle aziende: che tu sia un hobbista, un creativo o un professionista, ordini in pochi clic, senza bisogno di partita IVA.
Posso richiedere la fattura?
Certo. Indicalo in fase d'ordine e inserisci i dati di fatturazione: riceverai regolare fattura, ideale anche per artigiani e aziende.
In quanto tempo e dove spedite?
Spediamo in tutta Italia, generalmente in 24/48 ore lavorative. Per le lavorazioni personalizzate possono servire 1–2 giorni in più. Affidiamo i pacchi a corrieri nazionali affidabili come DHL, BRT e SDA.
Quali metodi di pagamento accettate?
Paghi in totale sicurezza con il metodo che preferisci:
- PayPal
- Carta di Credito
- Bonifico bancario
- Klarna
- Contrassegno
Posso tracciare la mia spedizione?
Sì. Appena l'ordine viene affidato al corriere ricevi via email il codice di tracking, per seguire il pacco passo passo fino a casa.
Posso restituire un prodotto?
Sì: è previsto il reso secondo i termini di legge (diritto di recesso entro 14 giorni per i privati). Fanno eccezione i tagli e le lavorazioni su misura, realizzati appositamente per te e quindi non rimborsabili.
Posso modificare un ordine dopo averlo effettuato?
Sì, se non è ancora stato lavorato. Contattaci il prima possibile: faremo il possibile per aggiornarlo prima della spedizione.
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